当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

起亚智跑涡轮增压器故障更换后未解决

  • 投诉编号:【826706】
  • 投诉时间: 2022-10-10 11:53
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 智跑
  • 投诉车型: 2019款 1.4T DCT 智享豪华版 GLS

投诉内容

2021年2月份买的起亚智跑,2022年7月底出现踩油门严重异响,随后到邯郸华旗维修调试多次,期间更换了涡轮增压器,然而并未解决,期间去了4S店8次,每次都简单调试一下没有结果,(4S店表示不会调试,并且看不懂厂家发的参数)最后一次调试直接动力衰减,地库坡都难上去,并且伴随巨大异响! 然后4S店就一直拖着说在跟厂家申请换一个涡轮增压器,一直拖了我14天打厂家电话投诉却被告知这俩店退网了!2022年9月15号无奈驱车近600公里跑的北京的4S店维修,被告知是张紧器问题,随后又说厂家技术部说是发动机问题(期间我多次要求再更换一次涡轮跟涨紧器,因为之前的4S店不会安装涡轮,是尝试着安装上去的,并且厂家发的调试参数他们也不会调,看不懂!)厂家直接拒绝!就说是发动机问题,我才开了一年多的车给我更换了发动机!10月2日更换完发动机,10号去开的车,但是问题依旧!一样的问题,这证明不是发动机问题,是厂家误判!造成我极大损失,并且这么一直拖着处理不好,出了质保期怎么办? 就这么换了发动机出现更大问题导致我人身安全问题怎么办!这个车现在已经不敢开了!要求厂家换车或者退车!

投诉回复

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商联系客户处理中……

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻