上汽荣威RX5宣传NGP智能导航辅助驾驶缺失
- 投诉编号:【823783】
- 投诉时间: 2022-10-03 12:58
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2023款 1.5T 旗舰智驾版
投诉内容
1.车辆宣传有NGP智能导航辅助驾驶功能,ILC,ALC,LCA这些功能,实际使用时没有此类功能。2.提车当天车机大屏有类似耳鸣声音持续(大屏通电就有),厂家回复更换大屏。3.提车当天发现车屏幕后仪表台有磨损(与厂家沟通,答复更换或者维修)。4.左侧反光镜折叠异响,(厂家答复更换)。5.左侧有风噪声,未解决。6.左侧雨刮片挂不干净,未解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。