凯迪拉克CT5变速箱故障灯亮望处理

投诉内容

2022年9月1日汽车报故障码（维修保养变速箱，发动机故障灯亮起），致电售后工作人员告知不要熄火，到店检查。在停车时出现挂D挡车辆往后倒车的情况，幸运的是没有猛踩油门不然后果不堪设想。随后致电凯迪拉克售后，在工作人员的电联指导下一系列操作后终于挂D挡成功。