东风标致308S更换正时皮带后烧机油

投诉内容

从去年就开始投诉，4s也做了油封测试了，每次都是没有然后了，这次4s店直接回复都没。厂家到底行不行咯。东风标致308S更换正时皮带后烧机油，开始还不承认，直到2021年10月做了油封测试，开了1000km去测试了机油，4s店也测试了的确少了。本来没什么问题，非要更换皮带，搞得全系烧机油。期间还发生了2次车辆无故熄火。对人生安全产生了极大的影响。对于该问题，厂家区别对待，有的更换了发动机总成，有的就维修，但是维修之后很多还是有多多少少的问题，然后在更换发动机总成。希望厂家不要区别对待消费者。现要求1.免费更换全新发动机总成，2.提供代步车在维修更换过程中使用。厂家打了两次电话就没有然后了？到底怎么解决也没一个说法？