广汽传祺GS4全景影像模糊无法正常使用

投诉内容

22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用，尤其是无路灯照明不良的地方，全景影像基本全是雪花，无法看清车辆轮廓和周边环境，容易造成撞人撞物事故，严重影响安全驾驶。经了解该事件涉及所有22款gs4科技版和旗舰版，系厂家设计缺陷，宣传功能与实际效果不符合，配备功能缺失，不能满足使用和交付要求。经多次沟通厂家迟迟没有升级方案，和4s店反复踢皮球不给解决。经了解，目前厂家已有此车型的改进版，修复360全景功能，但仍未同意给我们解决问题。