东风雪铁龙C4L方向盘转向柱松动间隙大
- 投诉编号:【817126】
- 投诉时间: 2022-09-20 15:30
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
投诉内容
14年购买的雪铁龙C4L,行驶78000公里发现方向盘松动,多方了解,其它车型到报废都不会出现此类问题,这个属于C4L通病,属于召回范围,虽然我现在过保了,但是我希望厂家解决这个问题,免费给予我更换,公平合理对待消费者,如果解决不好,我会一直追究厂家责任,这个不属于人为因素造成,是车子本身质量问题,不管过保与否,该召回更换的厂家应该给我解决。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。