奇瑞瑞虎7内饰顶棚海绵布老化脱落
- 投诉编号：【815485】
- 投诉时间： 2022-09-17 22:06
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 耀目版
投诉内容
车子才5年内饰顶棚海绵布老化脱胶海绵渣都掉出来布大面积脱落，据了解2016款瑞虎7不是个案这种问题，好多车友都反应这顶棚问题，就像仪表台跟门皮粘手老化那种问题一样。刚处理完又发现顶棚老化问题。请厂家务必重视，给我们老车主免费处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山陆华4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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