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上汽荣威550手刹握把断裂要求更换

  • 投诉编号:【815377】
  • 投诉时间: 2022-09-17 17:54
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2012款 1.8 手动 启悦版

投诉内容

昨天下午停车时,在拉手刹的过程中,手刹握把突然断裂,差一点造成事故,本以为是个个例,今天上午一搜原来这种事件荣威550早就出过好多次了,看来是当时在使用材料时不合格,为劣质塑料材质,否则不会出现断裂的事件,从4S店了解到要是更换的话需要换总成,大约600元左右,这么一个塑料壳断裂,就需要换总成,无法更换这个手刹握把,这不明显是个坑么?这种7字型的手刹本身就不符合动力学规律,是一个设计缺陷,凭什么让消费者来买单。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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