一汽奥迪A6L原车360全景影像失灵

投诉内容

2021年11月起，原车360全景影像,自2021.11月至现在维修8次均不管用，360全景失灵20余次，现在4S店承认车辆偶发360故障，解决不力，打400回复我会跟进沟通，但没有回信，4S店也没有积极回复,截至上次投诉但现在一个礼拜，说给解决，反映，截至目前没有给最新回复。明明4S店，厂家，已经承认是原车故障，迟迟推脱不给更换360模块。