魏牌 VV6经销商提前开票无法享受五年质保

投诉内容

由于购车4s店把发票开提前了几天，造成不符合厂家5年质保，如果不是4s失误操作提前开票，该车是可以符合并享有厂家5年质保。因此当时找销售人员并说明情况，销售人员也承认这车是符合5年质保，并答应帮忙处理好。因此也就相信了售销员的承诺。谁知三年将至，经查该车质保却是三年，也整整被欺骗了三年。于是打电话到找厂家，厂家推给4s，找4s店，4s推给厂家说厂家的系统他们更改不了，如此推来推去。你们的责任在哪里，如此处理是在忽悠消费者还是欺骗消费者。如果该享有5年质保就请实现你们的承诺！