长安福特锐际行驶中报变速箱和自动驻车故障

投诉内容

9月10日车辆正常行驶中等红绿灯刹车挂空挡后，系统突然报自动驻车系统故障、坡道辅助不可用提示，关闭自动驻车系统后重启故障未排除，随后出现故障变速箱不在P挡提示，怀疑是否车门未关紧，立即检查门打开重关，确定门锁好后仍提示故障，便立即打双闪，怀疑是否系统误报便试着熄火后重启，重启后依然报故障，且此时正好红绿灯亮起，便挂D档轻踩踩油门准备行驶，此时便出现挡位自动跳回P挡，再次挂D挡仍不能行驶，差点造成被后车追尾，随后打开双闪，再次熄火和开关门后重启，再次挂D挡可行驶，便行驶通过红绿灯后停靠路边，再次熄火后重启，此时恢复正常，继续行驶。至次日9/11欲开去附近4S店检测，启动车两次后未报故障，便开去4S店，行驶到4S店门口等红绿灯时再次出现前日同样问题，到4S店检测后告知自动驻车系统未检测到故障，变速箱不在P挡的故障4S店技术人员分析为驾驶位车门门锁传感器故障，需向厂家反馈申请进行更换，并告知可正常行驶，遇故障重新开关下门即可，但回来后继续行驶两天发现故障更加严重，只要踩刹车减速到接近停止状态和完全停止下就会提升变速箱不在P挡，且挂空挡时挡位旋钮电机会自动旋转回到P挡。该故障已严重影响到安全，多次等红绿灯时自动回P挡差点造成事故，望厂家迅速和彻底分析问题原因和彻底解决。