上汽大众朗逸车机系统减配厂家虚假宣传
- 投诉编号:【812763】
- 投诉时间: 2022-09-13 16:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
本人于2022年1月1日购买了一辆大众朗逸22款1.5L自动舒适版本车辆。使用后发现车机系统没有官方宣传的智慧车联mos系统,也没有宣传的无线Carplay功能,所购买车辆与宣传不符,存在虚假宣传,欺骗消费者的情况,严重侵犯了消费者权益!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。