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北京现代库斯途定了车未交车换高配乱加价

  • 投诉编号:【809392】
  • 投诉时间: 2022-09-08 04:55
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 库斯途
  • 投诉车型: 2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium

投诉内容

在威海市4S店购买库斯途270尊贵版。8.18号定的车,告诉9月5号车就能来,结果好到9月初,车没有来,说中旬,以后又说月底,也说不个明白,问他具体时间和原因,销售说不知道什么时候能来,让人没有底,合同上面也没有写提车时间,后来他们销售就有引导我们换配置,有可能快点,结果换了2.0T还加价,最主要还是店里的展车,说没有啥补助,我说1.5T,就是之前的车补了多少,销售说也没有说补多少,2.0T就是告诉没有补贴!我就感觉在欺骗消费者,定金也不给退,变向加价,这合同就没有维护消费者的权利么!当初承诺9月5号肯定能来车,现在不承认,说一套做一套,真因该拿个录音笔给记下,什么都是他满意。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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