奇瑞新能源小蚂蚁4S店刷新程序后续航被锁电

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此车于2022年7月15日在深圳（奇瑞4S店）做常规保养收费500左右保养项目：更换齿轮油更换空调压缩机胶套另外4S店工作人员说厂家升级BMS程序，也没多想，就等着保养2022年7月17日在行驶到深圳市龙华区沈海高速水郎收费站坡道匝道坡顶附近，没有任何告警直接断电造成交通拥堵威胁驾驶人员安全随后高速收费人员帮忙人工将车推出收费口收费口之外，属于沈海高速出收费口之后属于龙大高速此时表显续航26公里，随后高速拖车拖到充电站短时间充电后开回家慢充充满之后，发现充满电压只有395V。之前充满表现电池电压都在405以上，每次不一定充满此时告知4S店让他们解释BMS程序的问题，前后去了5次目前还没有解决此车继续使用但是续航里程严重打折去保养之前续航基本都能接近300公里保养，被4S店刷写BMS程序之后续航严重打折并且越来越严重目前此车续航勉强维持在200公里左右读取单节电池电压数据发现电池包96串电池有48串，以上出现100mV以上压差此事件已经拖了一个多月一直推诿拖延目前还没有解决。