比亚迪宋Pro新能源订车后提不到车

投诉内容

比亚迪应该给客户提供一个信息透明的订单跟踪系统，让客户能够知道自己定的车型生产是否开始，大概什么时候开始，同一家店（或者同一个地区）相同配置车型自己的排位顺序，预计交付时间等信息，不能像现在这样客户完全得不到任何信息，也不知道等待的时间多久，即使想换别的厂家车型也因为定金（不是订金）的束缚以及不知道还需要等多久而不敢迁移订单。比亚迪这样的做法是剥夺了准车主的知情权，相地剥夺了准车主的选择权。