比亚迪宋Pro新能源承诺时间无法交车
- 投诉编号：【803543】
- 投诉时间： 2022-08-30 00:23
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
下单时间：2022年3月19日；2000元定金；销售承诺：两个月交车；5月询问销售回答要等7月份了，6月份询问无法确定交车时间，后续多次联系无法确定交车时间；问题描述：未按约定时间交车，提车进度不透明不公开；诉求：厂家联系提供交车排名进度及交车时间；三倍定金赔付；一周之内交车。再次投诉：至今未给出完整的解决方案！至今没有任何人联系处理！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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