一汽奥迪A4L购车后备用钥匙未交付
- 投诉编号:【803892】
- 投诉时间: 2022-08-30 14:22
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2021款 40 TFSI 进享人生版
投诉内容
2022年3月22日提车,第二把备用钥匙至今未交付,期间多次给400客服打电话,客服回答说在八月会陆续交付,展厅销售回复不确定交付时间,一直拖延。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!