斯柯达速派变速箱故障导致顿挫无倒挡

投诉内容

变速箱提升故障不能倒车，且正常行驶过程中明显感觉到顿挫感非常强，车子无法加速。靠边停车后试了仍然不能倒车。重新启动2次后可以倒车，但是先生发动机故障标识，第二天刚启动未发现，晚上的时候再次开的时候发现同样的故障。第三天再次出现上述故障。