东风风神AX7空调压缩机损坏希望厂家解决
- 投诉编号:【799595】
- 投诉时间: 2022-08-24 16:57
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V
投诉内容
我在2019年购买的东风风神AX71.6t领航版,现在汽车制冷的压缩机因为质量原因损坏,厂家不兑现相应的十年质保服务,并且我要求在该4s店进行相关的维保,该店以各种理由为由,不兑现相关的承诺,且与厂家踢皮球互不处理,要求相关部门及时处理。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600