东风本田INSPIRE变速箱和电动驻车系统故障

投诉内容

东风本田INSPIRE锐混动在行驶期间出现“变速箱系统故障，性能可能降低。电动驻车制动系统故障，驻车制动不可用”故障交替提示，停车重启故障消失，但重新行驶速度达70km后又出现变速系统故障与电动驻车制动系统故障提示。4S店检查是变速箱故障，网上有很多车主反映出现此故障，这是变速箱设计缺陷，是质量问题，东风本田也知道该缺陷，对变速箱进行了10年20万公里延保（原先只保3年），经和4S及东本交涉，给出的维修方案是拆解变速箱维修。我的车才行驶了3万多公里，变速箱是核心部件，变速箱故障是设计缺陷，是质量问题，东本应该给予更换变速箱处理，我强烈要求东本给予更换变速箱。作为一个负责人的企业，对这样的产品缺陷，应该给予召回处理，而不是等车辆出问题后再给予维修，毕竟车辆安全关乎到生命安全。