比亚迪唐新能源订车将近一年提不到车
- 投诉编号：【790632】
- 投诉时间： 2022-08-11 15:56
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 唐新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
2021年10月在上海4S店订车，签合同交订金，当时承诺21年12月交车。一直拖到22年8月，屡次催促，屡次打哈哈，电话不回。销售代表已经离职了两个人，现在连责任在哪里都不正面回答，只推说是厂家产能不足。站在消费者角度看，如果比亚迪产能水分这么大，那真是枉负这么大名气，这么多真诚消费者的支持了，厂家和4S店这么做，算不算消费欺诈?请比亚迪厂家和上海4S店正面回复：一而再、再而三的推迟交付，原因是什么？是否有不可为外人说的问题？到底什么时候能交车？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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