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广汽本田飞度喷油嘴故障导致发动机失火

  • 投诉编号:【789088】
  • 投诉时间: 2022-08-09 22:44
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容

2015年9月10日购买的飞度车,最近车辆缺火严重,高速直接缺缸失去动力,险些造成严重事故,车辆故障灯亮显示多缸缺火。通过数据流以及对换火花塞高压包喷油嘴位置的方法排查,发现有两个喷油嘴故障导致。本想自己买零件更换,但是浏览了网上发现本田总部有发布过文件,显示14款和16款早期车型喷油嘴存在设计缺陷,多个故障码都是由有设计缺陷的喷油嘴引起,所以后期厂家对喷油嘴进行过更新(和vtc动作器一样)。原车喷油嘴零件号16010-5R1-305,更新后的零件号16010-5R1-315。在论坛搜索发现有很多早期车型的车友都有此问题,但是都误诊为火花塞或点火线圈问题。18年一季度出现不规则缺火,故障码几个月出现一次,22年5月出现缺缸抖动,失去动力,踩油门失去动力。22年5月去4s店保养检测出来喷油嘴关闭不严,上网查询到这是14款飞度通病,自费更换火花塞后,确实是有一缸燃烧不好,看火花塞可以看出来。本故障为2014款飞度通病,16款后喷油嘴零件号已变更,厂家并没有召回老车主更换缺陷配件。现要求厂家给我更换掉缺陷的喷油嘴,解决发动机故障。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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