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上汽通用五菱荣光V高速行驶时方向盘卡滞

  • 投诉编号:【783467】
  • 投诉时间: 2022-08-02 20:35
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光V
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 标准型

投诉内容

我于2016年十二月购买此车,当时使用都一切正常,在2017年十月左右,一次偶然发现车辆高速行驶时,方向盘有发卡,卡顿的现象。因当时车在浙江,所以在浙江4S店检查了,当时工作人员说车辆没有试到问题,但我自己开的时候确实是有故障的,因意见不同,他们也不帮我处理,所以就不了了之。后来车辆使用的就少了。今年现在车辆方向盘卡顿的现象越来越严重,已经严重影响到了我的行车安全。现在厂家不给我处理,五菱现在是飘了吗?五菱荣光V方向卡顿并不是我一个车出现这样的问题,我自己的几个朋友都出现过这种问题,均是更换了方向柱,才解决的问题。这是批量的问题,不是个案,属于车辆本身质量问题。往大了说,都应该召回车辆。本身我的车辆行驶的里程也不多。希望厂家给索赔。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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