吉利远景S1转向系统卡死无法行驶
- 投诉编号:【783406】
- 投诉时间: 2022-08-02 17:51
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景S1
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 锋驰型
投诉内容
车辆行驶中突然出现转向故障,方向盘打不动。差一点出交通事故。后续找了一个门店修理厂检查发现转向系统内部故障,联系4S店后告知车辆已过保,得自费修理。7月29日开车进4S店,维修技师告知方向管柱问题,车辆过保才一个月,店方告知不属于在保车辆,维修费用自理。我认为车子公里数才3万多一点,质保到期也没有任何提醒,是不是车子本身就存在质量问题,而我这台车刚好就超过几天,完全让我自费,这一点无法接受,要求吉利厂家给予合理的解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。