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吉利远景S1 4S店维修导致尾厢变形且服务差

  • 投诉编号:【748385】
  • 投诉时间: 2022-05-29 13:00
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 远景S1
  • 投诉车型: 2018款 1.4T CVT 锋享型

投诉内容

承之前两的投诉一直都没有给我解决。所以今天我要再投诉。一;由于我的车在他这里维修,搞到我的车尾厢变形,后面的吊板都没有办法挂了。之前也有跟他们沟通过。他们让我开车到他们维修店去,可是我人在广东,又不愿意补一点费用。这个问题跟他们说了N多次了。就是不愿意解决,态度强硬。毕竟这个问题的产生是他们造成的。为什么要我来承担后果呢?二,就是上次说的波箱问题,后来有两个所谓的高管联系我,说会给我一个答复,最后都是不了了之。特别是在3月29日打电话的那个,明确说24小时给我一个回复。没有想到现在一直都没有回音。这是什么情况不知道!这样的服务实在太差了!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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