进口宝马5系车机系统与宣传不一致
- 投诉编号：【782105】
- 投诉时间： 2022-07-31 13:53
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马5系（进口）
- 投诉车型： 2020款 540i 风尚版 M运动套装
投诉内容
从六月底至今，有一个月的时间我从宝马官方宝马售后车质网投诉过4次，每次反馈都是会尽快与我联系沟通解决问题，结果没有通过任何途径联系过我问题就这个放着坐视不管。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：