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江铃集团新能源易至EV3无法启动刹车失灵

  • 投诉编号:【780771】
  • 投诉时间: 2022-07-28 17:18
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 易至EV3
  • 投诉车型: 2021款 小雷达悦跑型

投诉内容

本车于2022年5月6日购买,开了半个月左右吧(具体时间不记得了)在行驶过程中动力消失,重新启动后又可以正常行驶了,接着于2022年6月13日在行驶过程中又突然动力消失(所幸没有造成事故),这次重新开机已经无法启动,只能让拖车拖至4S店维修,但是没有检查出哪里有问题。维修人员将车头电源线断电重新连接,车才可以重新启动。紧接着就是今天2022年7月28日,车在行驶过程中刹车突然失灵,差点造成撞车事故,然后还是联系的拖车拖至4S店进行检查,维修人员告知我最少得一到两天才能给出检查结果。新车不到三个月就出现这么多问题真的很可怕,还好幸运的是这三次都没有造成事故,没有人员伤亡。希望厂家尽快给出结果还有维修进度。我每天都需要用车的,耽误一天就会耽误大事的。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排技术人员对接服务站确认车辆具体情况,待核实后会告知您进度,给您带来不便敬请谅解,谢谢!

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