东风日产天籁变速箱低速顿挫 装饰板变形
- 投诉编号:【779670】
- 投诉时间: 2022-07-26 17:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
2022年6月3日到店反馈发动机机舱有异响,师傅听了一下说是正常,没有发现有异响,没有使用相关专业工具检测,用耳朵听了说没有问题就交车了,左右A柱装饰板变形,为上此问题前后进4S店两次,打了厂家400投诉电话没用,厂家和4S店不重视。服务态度差;变速箱低速时顿挫,挂入倒挡时屏幕蓝屏。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。