吉利帝豪发动机异响 车机无法联网

投诉内容

2019年买车之后正常行驶的时候听到叮叮叮的声音，去4S店检查，在有明确声音的情况下，4s店工作人员说是正常的，后续又因为这个问题跑了七八次，每次去都是说检查，然后给厂家反馈，后来不了了之，终于，2020年的10月份左右，厂家来人了，说可能是气门油封漏油导致发动机爆震敲缸，我要求在质保期内发动机出现严重质量问题需要更换发动机，但是厂家工作人员说先换气门油封，新车就要拆发动机维修，我不同意这个方案，后来就不了了之，后来有一天吉利服务站的工作人员给我打电话，让我去谈谈解决方案，终于，在他们售后服务站站长软磨硬泡之下，我也不想再一直跑来跑去的解决不了问题，同意了他们拆发动机维修，给我补偿一次保养，但是维修之后发动机敲缸声音是没有了，但是发动机运行的时候声音明显不对劲，声音很大，发动机抖动严重，无奈，又去4S店，但是给我的结果又是正常，没问题，直到现在也没有一个说法；再有一个问题就是车机，我买的是尊贵版，带车联网和远程控制功能，在质保期内多次出现车机没有网络，无法上网，无法远程控车等功能，但是每次给车机厂家反应之后他们都远程弄好了，但是这次我很久没用手机控车功能，然后有一天我刚好想提前用手机开空调，发现和以前一样，无法控车，后来我去车上看了一下，没有4G网络，我又和车机厂家反应了问题，他们给的答复是后台数据没问题，让我进店检测，我去了4S店，他们给的答复是天线或者车机本身问题，因为刚过质保期，后来我给吉利厂家打电话反映问题，说给我三天内给我答复，过了一个星期都没有任何答复，我又打了一个电话，又说一个星期内给我答复，然后到现在都没有任何答复，吉利现在的售后服务态度真的太差了，这个车买回来基本上发动机修过了，方向机换过了，发电机也换过了，很多东西都出现问题换了，每次售后索赔都是要跑很多次才能解决问题，但是这次直接就任何答复都没有；上图为发动机拆开维修时发动机内部情况和车机问题给吉利厂家打电话时间