东风本田UR-V不平路面行驶时底盘出现异响
- 投诉编号:【773760】
- 投诉时间: 2022-07-16 22:30
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田UR-V
- 投诉车型: 2020款 370TURBO 两驱 尊雅版
投诉内容
汽车行驶在不平整路面或过减速带就会出现咚咚咚咚的异响,感觉底盘很松。冷车异响不明显几乎没有,但车跑热了之后异响就出来了。去了4S店,做了检查,他们也听到了这个声音,但他们非要坚持说是正常的,让我再去其他4S店去检查,态度很敷衍,极不负责。对于这问题,我让几个修理厂的朋友试车,他们均表示异响不正常,由于车在质保期内建议到4S店检查维修。我的诉求就是给我认真检查,解决异响。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!