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奇瑞瑞虎8车内异味严重要求厂家解决

  • 投诉编号:【766887】
  • 投诉时间: 2022-07-04 11:55
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 豪华版

投诉内容

2020年9月购车,刚开始以为是新车皮革的异味,想等一段时间就好了,现在用了快两年了,实在受不了就在朋友的建议下拆开看看,结果发现是地板胶的问题,太丑了,厂家真的是太缺德了,这种都用出来了,太让我们这些支持国产奇瑞的用户失望了,以后再也不敢碰了,要求厂家尽快解决异味问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆鑫茂源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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