长安福特锐界4S店操作不规范导致扎胎
- 投诉编号:【763283】
- 投诉时间: 2022-06-27 16:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
我去4s店保养时,没经过我同意私自被4S店工作人员开车往装修展厅里倒车,导致我后面两个轮胎被细小钉子扎了十多个小钉子,其中驾驶位后面的轮胎被二个螺丝扎漏气,一直和4s店沟通,不予赔偿。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。