雪佛兰探界者燃油泵频繁故障导致无法启动
- 投诉编号：【762796】
- 投诉时间： 2022-06-26 17:58
- 投诉品牌： 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系： 探界者
- 投诉车型： 2021款 550T RS 智能拓界版
投诉内容
21年5月底买的新车，21年6月5日油泵故障抛锚，22年6月23日车辆油泵故障抛锚。车机系统升级后语音控制控制不能使用，多媒体永远都是收音机滋滋的响，网络时有时无，无法正常播放音乐。疑问：厂家明知道这款车油泵设计有缺陷为什么不召回处理或者统一给车主更换升级后的油泵系统？车机系统升级后这么多问题厂家为什么不解决？
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户进站
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