奇瑞艾瑞泽5变速箱挂挡困难影响驾驶

投诉内容

停车等红灯后续起步挂不进一挡，二三挡也挡不进去，离合已踩到底，反复试也没用，要硬推上去挂挡，行车过程中也出现挂挡困难，挂任何挡都像有东西卡着一样！严重质量问题！要求厂家协助解决。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司云浮云瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“