比亚迪F0车身生锈腐蚀 底盘锈穿
- 投诉编号:【762140】
- 投诉时间: 2022-06-24 23:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2012款 1.0 手动 尚酷型
投诉内容
2022年4月12日我与比亚迪官方联系反应车身锈蚀底盘锈穿索赔事宜,比亚迪官方把我推荐给河北省唐山市比亚迪4s店,后与比亚迪店联系后让我进厂,由于2022年4月唐山疫情封控,无法将车开到比亚迪店,一直等到5月24日解封后才把车开进比亚迪4s店,索赔人员把车升起拍照后反馈比亚迪厂家,让我回家等待答复,比亚迪官方以我进厂时间超出质保期唯有驳回我的索赔要求。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!