比亚迪秦PLUS支付了定金却一直提不到车
- 投诉编号:【757592】
- 投诉时间: 2022-06-16 02:16
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 DM-i 120KM 尊贵型
投诉内容
坐标苏州,2022年1月4号订车,至今为止还没有交车,定车时销售说车已经交付到十月份了三四个月就能排到我,昨天问销售排到什么时候,说还是排到十月,难道半年了一个月的车都交付不了吗?销售一直以各种理由延期交付,4月以上海疫情为理由,现在又以西安工厂被投诉已经停工未理由,至今不予交付。让我等到十月份,难道买个车让我等一年?很怀疑是否因为车涨价然后逼以前定车的退车,这样就可以加价卖给新车主。而且上次投诉之后至今厂家也没有跟我联系。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!