广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响
- 投诉编号:【755826】
- 投诉时间: 2022-06-13 08:48
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型
投诉内容
几个月前启动车辆,汽车会发出类似齿轮打齿声,持续几秒左右。热车后再连续发动无声音,但冷车状态下隔几个星期会响,现在越来越频繁。在互联网上查询,缤智有很多类似情况。是VTC配件设计缺陷,导致冷车启动时异响,使用地球梦1.5L发动机都存在此问题,严重时可能导致执行器断裂,异物进入壳体,导致发动机损坏,厂家仍未召回,现在车已过保,异响声音频繁,查阅本田日本官网,国外早已经进行召回并免费更换改进件!希望厂家处理问题!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!