比亚迪宋Pro新能源不能明确提车时间
- 投诉编号：【755550】
- 投诉时间： 2022-06-12 13:41
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
3月13日交订金，签定定车合同，销售口头承诺2个月提车。到现在未提车，也无法给出明确提车时间，销售与厂家客服互相推委，销售说厂家没来车，客服让去找销售。要求比亚迪订车信息透明化，明确提车时间。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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