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上汽大众—途安

上汽大众途安厂家无零配件导致维修时间长

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  • 投诉编号：【752104】
  • 投诉时间： 2022-06-06 15:44
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2018款 途安L 280TSI DSG拓界版 7座 国V

投诉内容

此车因上汽大众厂家长期缺乏相关配件，导致车辆无法完成正常修车，与上汽大众厂家沟通多次没有回复具体配件的相关进度。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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