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长安UNI-K购车时4S店收取前置利息

  • 投诉编号:【749236】
  • 投诉时间: 2022-05-31 13:07
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容

第一点:不合法收取前置利息。购车办理贷款前没和我提过前置利息,贷款通过后却突然跟我说要收取前置利息4800元。同时还出示不了这笔费用的转账信息及开票,在长安UNI-K车友群提问相关问题,收到的回复是他们购车时都没有收取过前置利息。第二点:购车合同。这家店的购车合同就是一张纸写着订车协议,压根跟合同没有一点关系。我咨询车友群,他们购车合同都是一式三份,而株洲长安汽车店就是一页纸连个公章都没有。第三点:我花了388元购买的两年四次保养,在汽车订购协议(4s店所谓的合同)写的是他们店赠送给我的。如此难看的吃相,吃蛇不留皮的黑心在攸县长安汽车这家店是体现得淋漓尽致,有劳车质网贵平台给予解决,否则不惜代价维权到底。谢谢。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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