进口宝马5系交付定金后提不到车

投诉内容

本人于21年12月31日交付订金5万800元购置宝马牌轿车540i。经销商口头承诺车辆大概3-4个月到店，查询车辆车架号得知，车辆已于2022年2月3日生产下线，但至今车辆状态未知，由于是进口车辆，已多次通过经销商联系宝马中国，但宝马中国未告知车辆状态，不知道车辆是否抵港或者运输中还是未启运。由于车辆生产后长期静置，车辆油液、轮胎也处于慢速消耗状态，现要求宝马中国给出具体交车时间和长时间未交车理由以及补偿措施。