比亚迪海豚订车后承诺日期提不到车

投诉内容

2022年2月19日，我在重庆比亚迪4S店试驾并订车，期间该店销售人员一直吹嘘该店提车速度是重庆最快的，并在我下订单前一直承诺交车时间为1个月，我在听到他的介绍后就在比亚迪app订车并交付2000订金，在app上我看到交付时间是写的约90天，针对交付时间的问题，我又询问该销售并向他再次确定，该销售给我的答复是不需要管app上面的时间，至今已超过约定交付时间90天了，该店并没有对该事件做一个书面的回复，而是一味的通过店员口头的形式，对我方进行套话的灌输，并把相关责任推向比亚迪厂商。