比亚迪e5升级电池管理系统后充电速度慢
- 投诉编号：【744727】
- 投诉时间： 2022-05-20 20:55
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪e5
- 投诉车型： 2018款 出行版
投诉内容
在比亚迪4s店保养升级电池管理系统后快充功率只有20kw，去售后维修，升级电池管理系统3.98.25，4s店维修电脑上厂家不给许可，无法维修解决充电慢的问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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