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欧拉好猫续航里程虚标 车机反应迟钝

  • 投诉编号:【743794】
  • 投诉时间: 2022-05-19 13:42
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 欧拉好猫
  • 投诉车型: 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂

投诉内容

我是欧拉好猫第一批女性车主,怀着美好的愿望购买此车,但是理想丰满却现实骨感。层出不穷的问题逼得我不得不到此投诉。问题如下:1、车机启动迟钝,显示屏在启动后要过一会才能显示;由此造成的倒车黑屏无影像。2022.1.25号那天中午,屡次启功两次车机才正常,吓得我在原地静等了十分钟不敢动车。2、挂挡偶尔失效,挂倒车挡无反应,使得我在小区停车入位时必须特别小心谨慎确认是否挂上倒车挡。3、我的华为手机一直无法连接上车内wifi,所以厂家声称赠送的流量一直无法使用。4、电动机异响严重,每次开车停车以及行驶过程中,总有“呲呲”的声音伴随,而不像其他厂家新能源车安安静静的。5、里程数虚标,标明是501续航,而即使在夏天最多也就能跑300公里,冬天也就200-250公里、6、最重要的一点是,厂家利用广大女性消费者不懂汽车的欠缺搞蒙骗和虚假宣传。芯片最初的宣传是采用先进的的高通8核芯片,我当初就是奔着这个芯片买的车。而实际用的是老旧的英特尔4核芯片。并且在事后曝光后偷偷换下了当初的虚假宣传。我的要求:该厂家有欺诈消费者嫌疑。原价退车,退一赔三!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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