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比亚迪秦PLUS支付定金后一直没有交车

  • 投诉编号:【743182】
  • 投诉时间: 2022-05-18 17:49
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容

2021年在苏州市比亚迪交了3000定金并且签订了合同,销售人员承诺2022年4月初交车,截止今天5.18号依然未交车。此4s店存在不按订单交车的情况,车友群里面有人坐在4s店里等车,没有到他提车时间,但是销售直接把车交给了他。还有一个朋友和我在同一家店同车型同配置同颜色,他比我早一周订车,但是他在2022年4.25号就提车了,他提车已经23天了。23天交付不了一周的车?秦plus dmi在2月和3月分别涨价了3000元,共计涨价6000元,我严重怀疑4s店将车交付给了涨价后购买的人。上次投诉之后厂家和4s店人员无人联系我,一直拖着不给解决问题。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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