江铃福特新世代全顺暖水阀破裂漏水
- 投诉编号:【742192】
- 投诉时间: 2022-05-17 16:21
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 新世代全顺
- 投诉车型: 2016款 2.2T 短轴 中顶 多功能车 6座
投诉内容
该车因暖水阀开裂漏水导致发动机温度升高,拉缸使发动机报废,拉缸产生的铝未进入涡轮增压器,进而致使涡轮增压器报废。究其原因,首先暖水阀装在空调进风口后面,其二它漏水滴在涡轮增压器和排气管上面,在行驶过程中水都气化,停车检查时水落下看不到地面有水。这个暖水阀属于质量缺陷,我们有好几台这样的车,一台车在10万公里左右去4s保养,4s店告知这个系列车每到10万公里建议换暖水阀,这个是通病。网上也有大量车主反映这个情况。暖水阀漏水导致发动机温度升高也没显示报警。这个车不是个案,而是广泛存在。跟厂家多次沟通,厂家都以车过了保修期而推脱,不承认其暖水阀在设计、产品质量存在缺陷。修理费接近6万元,致使我不修此车把车拉回家。这么一个小小的零件因其有缺陷,导致发动机及涡轮增压器直接报废,维修成本极高,危害极大,厂家应该对其负责。
投诉回复
江铃福特厂家回复:关于客户反馈的问题,江铃售后维修站已联系处理。