东风本田思域右前轮轮毂失圆变形

投诉内容

2年零10个月本田思域燃动版，行驶7万公里，前轮轮胎脱皮掉块非常严重影响安全驾驶，跑了2家4s店，第2家才愿意跟换，轮胎现在已经跟换完毕。换轮胎过程中发现其中一个轮毂失圆，4s店拒绝跟换，说是人为原因。打了官方客户售后，甚至连轮胎都不想给我换，各种理由推脱，请相关部门给予帮助!一个来自杭州的普通消费者。