上汽大众朗逸邓禄普轮胎漏气希望厂家处理
- 投诉编号:【734893】
- 投诉时间: 2022-05-01 21:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 豪华版
投诉内容
本人2022年1月9号购车的,2月15号前左轮胎漏气报废了,2月18号到4s店维修,期间售后员看了一眼轮胎说不在轮胎质保范围内,要自费换轮胎未换轮胎后(当天)跟上汽大众反馈,期后接到上汽大众电话他们会处理本人反应问题,但后迟迟未见上汽大众提过解决方案。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。