一汽丰田卡罗拉电瓶亏电 4S店不予索赔

投诉内容

车停了几天无法启动，叫我找保险来搭电，一测电池的寿命只有8%，当时问能不能充电充回来寿命，保险员说最好是换新的电池，到了广州市芳村的4S店一开始说要充三天电，我说不可能充电要三天，说不是在这家店买，不情愿同我做售后一样，说我自己给钱就可以换新的，我的还在保修期，在三包范围内，才开了3310公里首保还没有做，本来是免费更换的然后就开始找借口，说是行车记录仪的问题，然后说按照流程我的电池没有达到换的标准不能换，只能充电处理，但是我说充电后，后面同一个问题如果出现这个情况他们也不负责，说有保险叫我找保险，我要他们提供证据说明我的车的电池的情况，为什么达不到换的标准，出个证明给也不行，导致没有证据无法向315进行投诉。