当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

魏牌 VV7发动机烧机油并且存在异响

  • 投诉编号:【730797】
  • 投诉时间: 2022-04-20 18:06
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV7
  • 投诉车型: 2017款 VV7s 旗舰型

投诉内容

国产车质量真是令人堪忧,不保值就算了,问题还多。魏派17款vv7s不到五年的车子,才跑6万多公里就开始烧机油了,开始是发动机异响去4s店检查,工作人员要求需要保养换机油一套下来七八百,不到3个月发动机又有异响,去4s店工作人员未检查又要求换机油,让我回去注意机油尺,又白花了一次钱。结果这次不到一个月机油尺最低线了我又去了,工作人员说需要换个配件五百多,说这次有百分之八十就不烧机油了,当时我也希望是个配件坏了,赶快修好就算了,一个月不是在4s店就是在去4s店的路上。不出意外我又来了,这次我一分钱都不会花了,这次工作人员可能不想看到我了,东拼西凑给我加满了机油让我再跑一段时间,我成功地被支走了。半个月后我又来了,我说能不能好好检查一下到底是哪的问题,工作人员说我这款车就是烧机油,因为是第一批。你这不是欺骗消费者吗,你质量不过关你买什么车,后面找厂家索赔,厂家同意后,工作人员要求把车留在4S店,说8-13天就能修好,3月26号车放在那了,结果4s店没配件要发货,4月8号配件没到,4月12号工作人员联系我说开始维修了,一星期就能开车。让我去店里沟通一点事,说厂家给你赔付了 材料 但是这边有个气门需要加工 费用是1600,需要这边客户自行承担。我没同意,我就说能修就修不能修就算了本身就是你们质量问题为什么要让消费者买单,我说我要找经理我要投诉,费用一分钱我都不会出,然后没办法他们承担了,4月17号去了一趟说发动机已经组合好了再有5天就可以开车了,今天4月20去车上拿东西又去看了一下,车子配件还是还是散落一地,后排座前排座里面塞满了我车的零件都是土那么脏,全部都堆在车厢里,本身我的座椅就没套坐垫都是皮座椅也不怕划烂划花,这点我也不追究了。问工作人员星期五能开吗,结果说要等到25号才能开车,工作人员人手不够忙不过来。忍不了,能配合的都配合了。买车本来是图个方便,结果修车已经影响到我的正常生活了,一拖再拖,一点都不重视消费者,厂家跟经销商办事效率太低了。以后买车要慎重了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻